Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 09:35:09 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation تهاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تهاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561970111            01:19 PM, 08th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك           01:22 PM, 08th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           01:23 PM, 08th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           01:26 PM, 08th Mar                     تهاني                    6277610411  6277440255           01:27 PM, 08th Mar                     تهاني                    هذي الطلبين           01:27 PM, 08th Mar                     تهاني                    قدمت طلب استرجاع قبل اسبوع           01:27 PM, 08th Mar                     تهاني                    والمفروض المندوب يجي خلال ٥ايام صارلي ٧ ايام ومحد تواصل معي           01:27 PM, 08th Mar                     تهاني                    6277610411           01:28 PM, 08th Mar                     تهاني                    6277440255           01:28 PM, 08th Mar                     تهاني                    هذي رقم الطلبيات           01:28 PM, 08th Mar                     تهاني                    سنتر بوينت وستي ماكس           01:28 PM, 08th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:30 PM, 08th Mar                     تهاني                    اوك           01:32 PM, 08th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:33 PM, 08th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:34 PM, 08th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2209457