Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 16:20:01 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation غادة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غادة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6277218112 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545273226            08:08 PM, 07th Mar                     غادة                    ارغب بتعديل الرقم في اخر طلبية           08:09 PM, 07th Mar                     غادة                    حذف الرقم اللي اخره ٧١           08:10 PM, 07th Mar                     غادة                    0545273226واختيار هذا الرقم           08:10 PM, 07th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:15 PM, 07th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:16 PM, 07th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:16 PM, 07th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:19 PM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2206166