Subject: Ticket Assigned - Cancelled
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 08:14:33 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancelled منال                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6279517908 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:50 AM, 07th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            11:51 AM, 07th Mar                     منال                    لو سمحت  حابه استفسر عن الطلب           11:51 AM, 07th Mar                     منال                    6279517908           11:51 AM, 07th Mar                   mayar                   رجاء توضيح الإستفسار           11:54 AM, 07th Mar                     منال                    هل الكلب ظه جاهز للاستللم ام لا           11:55 AM, 07th Mar                     منال                    لاني لغيت طلب وهو اللي بيجيله له اشعار اني اروح استلمه           11:56 AM, 07th Mar                   mayar                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6279517908) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل من يوم الطلب .           11:56 AM, 07th Mar                     منال                    6279461921           11:57 AM, 07th Mar                     منال                    طيب الطلب ده انا رحعته           11:57 AM, 07th Mar                     منال                    عملت طلب للارجاع           11:57 AM, 07th Mar                     منال                    ولم استلم نقوده           11:58 AM, 07th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           12:02 PM, 07th Mar                   mayar                   يمكننا أن نرى أن الطلب قد تم وضعه في 3/3/2021 برقم الطلب <رقم الطلب>  وفقًا للحالة ، الطلب موجود بالفعل في المتجر للتحصيل وسيكون متاحًا للاستلام لمدة 14 يومًا من رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد المستلمة للتحصيل.  سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم تحصيله في غضون 14 يومًا وسيتم عكس المبلغ بعد 4-15 يومًا.           12:06 PM, 07th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:09 PM, 07th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:14 PM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2202343