Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 15:01:15 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503728445            06:45 PM, 06th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك           06:48 PM, 06th Mar                     احمد                    مرحبا بيكى           06:49 PM, 06th Mar                     احمد                    كنت بستفسر على سيتم إضافة رصيد شكرنز الذي ستكسبه إلى حسابك عند إستلام الشحنة.           06:49 PM, 06th Mar                     احمد                    ولم يتم اضافة اى نقاط           06:49 PM, 06th Mar                     احمد                    ؟؟           06:49 PM, 06th Mar                   mayar                   الرجاء إرسال الطلب           06:50 PM, 06th Mar                     احمد                    الطلب #6278403276           06:51 PM, 06th Mar                     احمد                    ده رقم الطلب           06:51 PM, 06th Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه يتم إضافة نقاط شكراً بعد 14 يوم من تاريخ استلام الطلب. شكرا لتسوقكم معنا. ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.           06:53 PM, 06th Mar                     احمد                    شكرا           06:54 PM, 06th Mar                     احمد                    تمام           06:54 PM, 06th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:58 PM, 06th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:59 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2199278