Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 09:41:57 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return سلام عليكم                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:32 PM, 06th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:32 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    اريد ارجاع قطعه           01:32 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    6278700594           01:32 PM, 06th Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:33 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    قدمي طلب ارجاع           01:33 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    بنطلون رياضي ساده وهودي باكمام طويله           01:35 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    6278700594           01:35 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    الو           01:35 PM, 06th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:36 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    تمام           01:36 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    رقم ارجاع الطلب           01:38 PM, 06th Mar                   mayar                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 7-10 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (00966558150718). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.  كما نود إعلامكم أنه يمكنكم تتبع ارجاع الطلب على موقع (https://www.aramex.com/us/en/track/shipments) من خلال رقم التتبع (46414002913)           01:39 PM, 06th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:39 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    مطلوب رقم ارجاع الطلب           01:39 PM, 06th Mar                   mayar                   1000600331           01:40 PM, 06th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:40 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    شكرا           01:40 PM, 06th Mar                     سلام عليكم                    لك           01:40 PM, 06th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:41 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2197027