Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 09:21:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return walaa                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  walaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:05 PM, 06th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:07 PM, 06th Mar                     walaa                    مرحبا           01:07 PM, 06th Mar                     walaa                    اريد إرجاع بعض المنتجات           01:08 PM, 06th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           01:09 PM, 06th Mar                     walaa                    9639188908           01:10 PM, 06th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:13 PM, 06th Mar                     walaa                    اوك           01:14 PM, 06th Mar                   mayar                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8006927) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة www.centrepointstores.com/ae/ar )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:17 PM, 06th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:17 PM, 06th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:20 PM, 06th Mar                     walaa                    اذا ذهبت إلى أقرب فرع           01:21 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2196860