Subject: Ticket Assigned - pre delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 09:18:51 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre delivery محمد احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546793011            01:05 PM, 06th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:05 PM, 06th Mar                     محمد احمد                             01:06 PM, 06th Mar                     محمد احمد                    عند اختيار المنتج لايظهر خانه استلام من الفرع او التوصيل           01:06 PM, 06th Mar                     محمد احمد                             01:08 PM, 06th Mar                   mayar                   خدمة الإستلام من الفرع غير متاحة لجميع المنتجات على الموقع           01:09 PM, 06th Mar                     محمد احمد                    كيف غير متوفره و لسه مستلم الاسبوع الماضي           01:09 PM, 06th Mar                     محمد احمد                    وكيف كاتبين انه المنتج متوفر في الاون لاين           01:10 PM, 06th Mar                   mayar                   هذا المنتج غير متوفر له خدمة الإستلام من المتجر لأنه من منتجات الأثاث           01:10 PM, 06th Mar                   mayar                   لذلك يمكن طلبه إلى البيت فقط           01:10 PM, 06th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:13 PM, 06th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:16 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2196835