Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 08:34:11 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran هنادي الهلال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هنادي الهلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564830059            12:16 PM, 06th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:19 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    هذا رقم بطاقتي           12:19 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    اريد تحديث بطاقة شكرا           12:19 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    لااستطيع استخدامها عند الطلب اون لاين           12:19 PM, 06th Mar                   mayar                   ما المقصود بتحديث هل تقصد تغيير البطاقة           12:20 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    لا           12:21 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    الموقع يطلب تحديث           12:21 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    ويقول ان الرقم الجوال خطاء وهو نفس الرقم           12:22 PM, 06th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم أخر طلب لك           12:23 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    كيف رقم اخز           12:23 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    اخر           12:23 PM, 06th Mar                   mayar                   رقم الطلب الأخير           12:23 PM, 06th Mar                   mayar                   أو البريد الإلكتروني           12:24 PM, 06th Mar                     هنادي الهلال                    0564830059           12:24 PM, 06th Mar                   mayar                   رجاء إرسال اإيميل الخاص بك           12:26 PM, 06th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           12:29 PM, 06th Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:32 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2196548