Subject: Ticket Assigned - need transfer
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 07:35:42 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need transfer fatema                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatema Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:46 AM, 11th Apr                     fatema                    السلام عليكم           12:47 AM, 11th Apr                   Abdallah                   مرحبا معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           12:47 AM, 11th Apr                   Abdallah                   عليكم السلام           12:47 AM, 11th Apr                     fatema                    لو سمحت عندي طلب استرجاع بس للحين مارجع المبلغ في البطاقة           12:48 AM, 11th Apr                     fatema                    6278803551           12:48 AM, 11th Apr                     fatema                    هذا رقم الطلب           12:48 AM, 11th Apr                   Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:49 AM, 11th Apr                     fatema                    تفضل           12:50 AM, 11th Apr                   Abdallah                   نود إبلاغك بأننا قد عالجنا استرداد المبلغ  كقسيمة شرائية يمكنك استخدامها في عملية الشراء التالية معنا. رمز القسيمة الذي تحتاجه لتطبيقه في قسم الرمز الترويجي عند الخروج هو 62788035517237963140. *تطبق الشروط والأحكام لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.   أصدقائك ، فريق الدعم * الأحكام والشروط: 1. هذا الكوبون صالح حتى 6 أشهر 2. القسيمة صالحة فقط على ​https://www.maxfashion.com/sa/en/department/women 3. لا يمكن استخدام رمز القسيمة إلا مرة واحدة ، في معاملة واحدة - لكل شخص / بطاقة ائتمان / تسجيل.           12:53 AM, 11th Apr                     fatema                    طيب ابغى المبلغ في البطاقة           12:54 AM, 11th Apr                   Abdallah                   يوسفنا اخبارك بأننا لا يمكننا المبلغ الي حساب البنكي           12:56 AM, 11th Apr                     fatema                    ليش؟!!           12:56 AM, 11th Apr                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:59 AM, 11th Apr                     fatema                    طيب شكرا لك           12:59 AM, 11th Apr                   Abdallah                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           12:59 AM, 11th Apr                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:01 AM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2383547