Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 07:32:48 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  واصلت Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6294266238 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:36 PM, 17th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:38 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    اهلا           05:38 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    طلبت منكم طلبيه قبل رمضان وتصلت عليكم قبل كم يوم وقلتوا على السبت تصل           05:39 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    ومدفوعه كمان           05:40 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    قبل كذا طلبت وكتشفت انها ملغيه           05:40 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    اتمنى الحرص على التعامل           05:40 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    الي الان لم تصل           05:40 PM, 17th Apr                   fatma                   6294266238 هل هذا هو رقم الطلب ؟           05:41 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    نعم           05:41 PM, 17th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:42 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    تفضل           05:42 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    بسم محمد الاشرم           05:42 PM, 17th Apr                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           05:43 PM, 17th Apr                   fatma                   وعلى التأخير في توصيل الطلب           05:43 PM, 17th Apr                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:43 PM, 17th Apr                     لو سمحتوا الطلبيه تاخرة علي وانا مكلمكم من قبل رمضان                    بنتظاركم           05:43 PM, 17th Apr                   fatma                   نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.           05:45 PM, 17th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:45 PM, 17th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2414210