Subject: Ticket Assigned - need
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Apr 2021 14:23:42 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:05 PM, 13th Apr                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:06 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    هلا           06:06 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    اليوم تم التواصل معي من المندوب           06:06 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    عشان ياخذ اغراض ابغا استبدلها           06:07 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    صراحه كان جدا غير مهذب ويرسل رسائل صوت           06:07 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    ابغا اقدم شكوه عليه           06:07 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    وبعد مكلمه قام ومسح مسج الصوت اللي ارسله لي           06:08 PM, 13th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلبو رقم المندوب           06:09 PM, 13th Apr                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:13 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    ايش مافي مكان لشكوه جاني الصباح وقتها كنت نايمه واول ما صحيت ارسلت الاموقع           06:13 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    معاك انت اللي مو معي           06:13 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    +966 54 151 8695           06:14 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    اسمه خالد اتوقع           06:14 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                             06:15 PM, 13th Apr                   mayar                   نأسف حقًا لسماع أنكم لم تحضو بمعاملة جيدة من قبل موظفنا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.  نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى متجرنا وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.           06:18 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    شكرا جدا           06:19 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    هل قي مندوب ثاني يجي ياخذ الاغراض           06:19 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    اللي يستبدلها           06:20 PM, 13th Apr                   mayar                   نعم سوف يتم إرسال مندوب أخر           06:21 PM, 13th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:21 PM, 13th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:23 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2396858