Subject: Ticket Assigned - need
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Apr 2021 14:16:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need hesham elnaggar                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hesham elnaggar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  2001426644 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:05 PM, 13th Apr                   mayar                   .مرحبا هشام صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:05 PM, 13th Apr                     hesham elnaggar                    اهلا بحضرتك طلبت شحنه في مصر ودخلت رقم المستلم في العنوان خطا  وشركه الشحن لم تسطيع التواصل مع المستلم           06:06 PM, 13th Apr                     hesham elnaggar                             06:07 PM, 13th Apr                     hesham elnaggar                    الرقم الصحيح 01008670616           06:07 PM, 13th Apr                   mayar                   هل العنوان و رقم الجوال خطأ؟           06:08 PM, 13th Apr                     hesham elnaggar                    العنوان في الطلبيه صحيح الجوال خطا           06:09 PM, 13th Apr                     hesham elnaggar                             06:09 PM, 13th Apr                     hesham elnaggar                    الرقم الصحيح 01008670616           06:09 PM, 13th Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:11 PM, 13th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:11 PM, 13th Apr                     hesham elnaggar                    متشكر جدا           06:12 PM, 13th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:15 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2396833