Subject: Ticket Assigned - need
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Apr 2021 10:37:35 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need basmah                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  basmah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292872457 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:31 PM, 13th Apr                   mayar                   .مرحبا بسمة صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:31 PM, 13th Apr                     basmah                    لقد راسلتكم قبل يومين بأن طلبي ناقص و لم يتم حل المشكلة           02:32 PM, 13th Apr                     basmah                    أريد إكمال الطلب أو استرجاع نقودي           02:33 PM, 13th Apr                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           02:34 PM, 13th Apr                   mayar                   يعمل الفريق على حل المشكلة           02:35 PM, 13th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:35 PM, 13th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:37 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2395760