Subject: Ticket Assigned - Conversation with مروج
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 13:23:28 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مروج مروج                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروج Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6294033725 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:17 PM, 12th Apr                   mayar                   .مرحبا مروج صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:17 PM, 12th Apr                     مروج                    بستفسر عن الشحنة ليه ماانشحنت للان مع اني طلبت شحنه بعدها وانشحنت           05:18 PM, 12th Apr                     مروج                    للان الحالة تم التقديم           05:18 PM, 12th Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:19 PM, 12th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:19 PM, 12th Apr                     مروج                    لا شكرا           05:20 PM, 12th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:23 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2391954