Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 10:27:16 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6294811130 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:16 PM, 12th Apr                   mayar                   .مرحبا احمد  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:17 PM, 12th Apr                   mayar                   طلبك جاهز في المتجر للإستلام           02:19 PM, 12th Apr                   mayar                   رجاء التوجه للمتجر           02:19 PM, 12th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:19 PM, 12th Apr                     احمد                    هل بامكاني استبدال المنتجر من نفس المتجر           02:20 PM, 12th Apr                     احمد                    استبدال المنتج           02:20 PM, 12th Apr                   mayar                   للأسف خدمة  الإستبدال غير متاحة رجاء إرجاع المنتج في نفس  الفرع           02:25 PM, 12th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:25 PM, 12th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:27 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2390841