Subject: Ticket Assigned - need
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 07:13:48 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need سلام عليكم                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:05 AM, 12th Apr                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            11:06 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    صباح الخير           11:06 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    كنت طالب طلبيتين من يوم الأحد قبل المضى ولم تصلني إلى الأن           11:07 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    وكلما تحدثت مع خدمة العملاء يخبروني بانه تم حل المشكلة           11:07 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    6292949874           11:08 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    6293091642           11:08 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    ارقام الطلبيتين           11:08 AM, 12th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           11:08 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    تمام           11:09 AM, 12th Apr                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           11:11 AM, 12th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال  للتأكد من صحته           11:11 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    0563013574           11:11 AM, 12th Apr                   mayar                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           11:12 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    الدمام / حي بن خلدون / شارع طريق الملك فهد / عمارة الكلثم           11:12 AM, 12th Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:12 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    انتظرك           11:13 AM, 12th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           11:13 AM, 12th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:13 AM, 12th Apr                     سلام عليكم                    هو حضرتك حليتي مشكلتى علشان تقولي استفسار اخر           11:13 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2389797