Subject: Ticket Assigned - Conversation with ali albarakati
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 14:02:30 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ali albarakati ali albarakati                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ali albarakati Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6289415507 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556400878            05:48 PM, 11th Apr                   mayar                   .مرحبا  علي صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:49 PM, 11th Apr                     ali albarakati                    عندي مشكلة في اخر شحنة طلبتها من الموقع           05:49 PM, 11th Apr                     ali albarakati                    اذا امكن مساعدتي على حلها؟           05:49 PM, 11th Apr                     ali albarakati                    الشحنة تم توصيلها عبر البريد السعودي ، لكن عندما ذهبت لاستلامها اخبروني انه تم ارجاعها           05:50 PM, 11th Apr                     ali albarakati                    اريد اعادة شحنها مرة اخرى الى عنواني ، مع العلم الشحنة مدفوعة وموقع البريد السعودي اصلا لايتيح لي تتبع مكان الشحنة           05:50 PM, 11th Apr                   mayar                   للأسف لا يمكن إسترجاع الطلب بعد عودته للمستودعات           05:54 PM, 11th Apr                   mayar                   رجاء إعادة الطلب           05:54 PM, 11th Apr                   mayar                   -سوف يتم إعادة المبلغ خلالب 7-14 يوم           05:55 PM, 11th Apr                     ali albarakati                    يعني طلبي رجع للمستودع ؟؟           05:55 PM, 11th Apr                   mayar                   نعم           05:59 PM, 11th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:00 PM, 11th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:02 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2386763