Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 14:01:59 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation شريفه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شريفه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292285830 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534519556            05:51 PM, 11th Apr                   mayar                   .مرحبا شريفة صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:51 PM, 11th Apr                     شريفه                    اهلا مساء النور           05:52 PM, 11th Apr                     شريفه                    ودي اعرف طلبيتي فين دحين           05:52 PM, 11th Apr                     شريفه                    ومتى حتوصل           05:53 PM, 11th Apr                     شريفه                    مرحبا؟           05:54 PM, 11th Apr                     شريفه                    خدمه جدا سيئه           05:55 PM, 11th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:59 PM, 11th Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:59 PM, 11th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:59 PM, 11th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:01 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2386758