Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Apr 2021 13:48:23 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6294842669 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557748303            05:31 PM, 10th Apr                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:32 PM, 10th Apr                     السلام عليكم                    طلبت اليوم وتم الطلب ودفعت عن طريق ابل باي           05:33 PM, 10th Apr                     السلام عليكم                    والحين جتني رسالة انه الغيت جزء من الطلب وكاتبين السبب غير مؤهل لنقاط شكرا طيب عادي غير مؤهل لنقاط شكرا ايش المشكلة ليش تلغوا           05:34 PM, 10th Apr                     السلام عليكم                             05:35 PM, 10th Apr                     السلام عليكم                    ؟؟           05:36 PM, 10th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:39 PM, 10th Apr                   mayar                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (163078342 - - بلوزة بارزة الملمس بياقة V وأكمام كاب وتفاصيل ثنيات  ) من الطلب رقم (6294842669) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ 4/10/21 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.  وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           05:43 PM, 10th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:43 PM, 10th Apr                     السلام عليكم                    طيب ابغى اضيف منتج بدال عادي او لا           05:44 PM, 10th Apr                   mayar                   للأسف لا يمكن إضافة منتج حالياً لأن الطلب تحت التنفيذ           05:44 PM, 10th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:45 PM, 10th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:48 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2381781