Subject: Ticket Assigned - Conversation with لطيفه الشمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Apr 2021 11:50:59 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لطيفه الشمري لطيفه الشمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لطيفه الشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6294711962 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563505529            03:36 PM, 10th Apr                   mayar                   .مرحبا لطيفة صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:36 PM, 10th Apr                     لطيفه الشمري                    احتاج معرفه سبب الغاء قطعه من الطلب           03:37 PM, 10th Apr                     لطيفه الشمري                    اهلا ميار           03:37 PM, 10th Apr                     لطيفه الشمري                    كانت موجود منها في الموقع           03:38 PM, 10th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:39 PM, 10th Apr                     لطيفه الشمري                    تمام           03:40 PM, 10th Apr                   mayar                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (163077377 - - طقم تيشيرت بأكمام قصيرة وطبعات جاسمين وتنورة بكشكش  ) من الطلب رقم (6294711962) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ4/10/21 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.  وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           03:46 PM, 10th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:46 PM, 10th Apr                     لطيفه الشمري                    يعني القطعه هذي مافي مجال تتوفر من اي فرع او اي وقت لاحقا           03:47 PM, 10th Apr                   mayar                   ​يمكنكم ادخال البريد الاكتروني في صفحة المنتج في خانة "إخطاري" لكي يتم إعلامكم حال توفر المنتج في المخزون.           03:48 PM, 10th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:48 PM, 10th Apr                     لطيفه الشمري                    شكرا لك عزيزتي ميار           03:49 PM, 10th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:50 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2381068