Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Apr 2021 11:26:55 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc دلال                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked]            03:07 PM, 10th Apr                   mayar                   .مرحبا دلال صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:07 PM, 10th Apr                     دلال                    عندي طلبيه واابغى ارجاع لبعض القطع منها           03:08 PM, 10th Apr                     دلال                    الطلبيه مكتوب باقي قيد الانشاء ماقدرت اسوي ارجاع           03:08 PM, 10th Apr                     دلال                    الو           03:09 PM, 10th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           03:09 PM, 10th Apr                     دلال                    طيب           03:09 PM, 10th Apr                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:11 PM, 10th Apr                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:14 PM, 10th Apr                     دلال                    نعم           03:14 PM, 10th Apr                     دلال                    6293154496           03:15 PM, 10th Apr                     دلال                    رقم الطلب           03:15 PM, 10th Apr                     دلال                    الو           03:15 PM, 10th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:15 PM, 10th Apr                     دلال                    اوك           03:16 PM, 10th Apr                     دلال                    الو           03:17 PM, 10th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:19 PM, 10th Apr                     دلال                    مطوله؟           03:19 PM, 10th Apr                   mayar                   رجاء إرسال أسماء المنتجات التي تريد إسترجاعها           03:20 PM, 10th Apr                     دلال                    فستان           03:20 PM, 10th Apr                     دلال                    سوي تحديث للشحنه           03:21 PM, 10th Apr                     دلال                    وبقدر اسوي ارجاع           03:21 PM, 10th Apr                   mayar                   تم إنشاء طلب إسترجاع لك           03:23 PM, 10th Apr                   mayar                   و سوف يتم التواصل معك من فريقنا خلال 3-5 أيام لتحصيل المنتجات           03:24 PM, 10th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:24 PM, 10th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:26 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2380927