Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Apr 2021 06:38:52 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc هدى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هدى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292796676 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:34 AM, 09th Apr                   mayar                   .مرحبا هدى صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:36 AM, 09th Apr                     هدى                    وعليكم السلام           10:36 AM, 09th Apr                     هدى                    6292796676 هذا طلبي           10:36 AM, 09th Apr                     هدى                    وصلني من يومين           10:36 AM, 09th Apr                     هدى                    اكن حالة الطلب عندكم بالموقع           10:36 AM, 09th Apr                     هدى                    تحت الانشاء           10:36 AM, 09th Apr                     هدى                    وانا حابه اسوية عملية ارجاع           10:37 AM, 09th Apr                     هدى                    لكن كلما احدث الصفحه او اسجل دخول من جديد مو راضي يطلعها لي انها وصلت           10:37 AM, 09th Apr                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           10:37 AM, 09th Apr                     هدى                    عشان اقدر اسوي عملية ارجاع           10:37 AM, 09th Apr                     هدى                    شكرا لك           10:38 AM, 09th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           10:38 AM, 09th Apr                     هدى                    لا شكرا           10:38 AM, 09th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:38 AM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2375937