Subject: Ticket Assigned - Conversation with علياء الشمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 10:57:56 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علياء الشمري علياء الشمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علياء الشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6284344219 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:51 PM, 08th Apr                   mayar                   .مرحبا علياء  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:51 PM, 08th Apr                     علياء الشمري                    اهلن مساء الخير           02:51 PM, 08th Apr                     علياء الشمري                    ‏يوجد لدي يوجد لدي طلبية وتم توصيلها بالغلط إلى           02:52 PM, 08th Apr                     علياء الشمري                    ‏إلى حي القريات مدينة جدة و‏والمطلوب هو مدينة القريات           02:52 PM, 08th Apr                     علياء الشمري                    ‏وتم إرسال إيميل بخصوص هذا الموضوع ولا يوجد نتيجه           02:53 PM, 08th Apr                     علياء الشمري                    ‏أرجو منك الاستعلام حول هذا الموضوع أو استرداد المبلغ           02:53 PM, 08th Apr                     علياء الشمري                    ‏أو توصيل طلبية           02:53 PM, 08th Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:54 PM, 08th Apr                     علياء الشمري                    اتمنى ذاك باسرع وقت ممكن           02:55 PM, 08th Apr                   mayar                   يتم الرد خلال 1-2 يوم           02:55 PM, 08th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:55 PM, 08th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:57 PM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2372643