Subject: Ticket Assigned - neeeeeeeed escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 10:43:20 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  neeeeeeeed escalation do                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  do Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:32 PM, 08th Apr                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:33 PM, 08th Apr                     do                    مرحبا           02:34 PM, 08th Apr                     do                    استرجعت طلبيه والى الان لم يتم ارجاع مبلغ           02:34 PM, 08th Apr                     do                    المبلغ           02:34 PM, 08th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطل           02:36 PM, 08th Apr                   mayar                   الطلب           02:36 PM, 08th Apr                     do                    6290890683           02:36 PM, 08th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:37 PM, 08th Apr                     do                    K           02:37 PM, 08th Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:41 PM, 08th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:41 PM, 08th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:43 PM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2372534