Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 10:24:17 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500640008            01:59 PM, 08th Apr                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:59 PM, 08th Apr                     مرحبا                             02:00 PM, 08th Apr                     مرحبا                    وصلتني هذا اللعبه و انا ماطلبتها طالبه شكل ثاني           02:00 PM, 08th Apr                   mayar                   نعتذر عن هذا الخطأ الذي حدث           02:01 PM, 08th Apr                   mayar                   رجاء إسترجاع المنتج           02:01 PM, 08th Apr                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:01 PM, 08th Apr                     مرحبا                    الفرع رفض استرجع فيه فرع الرياض قاليري           02:02 PM, 08th Apr                     مرحبا                    قالي لازم تكلمين الاون لاين           02:02 PM, 08th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب و إسم المنتج ليتم عمل طلب إسترجاع           02:03 PM, 08th Apr                     مرحبا                             02:04 PM, 08th Apr                     مرحبا                    رقم الطلب في منتجات ثاني للاسترجاع           02:05 PM, 08th Apr                   mayar                   لا يوجد مشكلة رجاء إرسال أسماء جميع المنتجات ليتم مل طلب الإسترجاع           02:06 PM, 08th Apr                   mayar                   و رجاء إرسال طلب  رقم الطلب لأن الصورة غير  واضحه           02:08 PM, 08th Apr                   mayar                   هل مازلت معي؟           02:09 PM, 08th Apr                     مرحبا                    شبشب           02:09 PM, 08th Apr                     مرحبا                    سليبر           02:09 PM, 08th Apr                   mayar                   رجاء إرسال أسماء المنتجات كما هو موضح  في الموقع           02:10 PM, 08th Apr                     مرحبا                             02:11 PM, 08th Apr                     مرحبا                             02:11 PM, 08th Apr                     مرحبا                    العبه وصلتني خطاء           02:11 PM, 08th Apr                     مرحبا                    هذي المنتجات           02:11 PM, 08th Apr                   mayar                   تريد إسترجاع السليبر و اللعبة فقط أم هناك عناصر أخرى           02:12 PM, 08th Apr                   mayar                   البنطلون أيضاً           02:12 PM, 08th Apr                   mayar                   ؟           02:12 PM, 08th Apr                     مرحبا                    لا فقط           02:12 PM, 08th Apr                     مرحبا                    المندوب يستلمهم من المنزل فضلاً           02:12 PM, 08th Apr                   mayar                   فقط منتجين           02:12 PM, 08th Apr                   mayar                   و رجاء إرسال طلب رقم الطلب لأن الصورة غير واضحه           02:13 PM, 08th Apr                     مرحبا                    العبه و السليبر و البنطلون           02:13 PM, 08th Apr                   mayar                   تمام           02:13 PM, 08th Apr                     مرحبا                    6292898603           02:13 PM, 08th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:13 PM, 08th Apr                     مرحبا                    اوك           02:13 PM, 08th Apr                   mayar                   تم إنشاء طلب الإسترجاع لك           02:16 PM, 08th Apr                     مرحبا                    شكرا لك           02:16 PM, 08th Apr                     مرحبا                    مندوب يستلمهم من المنزل؟           02:16 PM, 08th Apr                   mayar                   رجاء التأكد أنه قد تم  إستلام إيميل يحتوي على رابط           02:16 PM, 08th Apr                   mayar                   رجاء تحديد العنوان بأستخدام الرابط           02:17 PM, 08th Apr                   mayar                   لتصل لك شركة الشحن حتى المنزل           02:17 PM, 08th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:17 PM, 08th Apr                     مرحبا                    لم يصل الايميل           02:18 PM, 08th Apr                     مرحبا                    فقط رساله نصيه           02:18 PM, 08th Apr                   mayar                   رجاء تفحص(SPAM) في الإيميل الخاص بك           02:20 PM, 08th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:20 PM, 08th Apr                     مرحبا                    شكرا           02:22 PM, 08th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:24 PM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2372400