Subject: Ticket Assigned - Conversation with عائشه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 09:33:46 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عائشه عائشه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:26 PM, 08th Apr                   mayar                   .مرحبا عائشه صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:28 PM, 08th Apr                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:28 PM, 08th Apr                     عائشه                    تواصلت مع ارامكس لاجل طلب الارجاع           01:28 PM, 08th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:29 PM, 08th Apr                     عائشه                    6285180043           01:29 PM, 08th Apr                     عائشه                    هذا رقم الطلب           01:29 PM, 08th Apr                   mayar                   رجاء إرسالل رقم الطلب           01:29 PM, 08th Apr                     عائشه                    احتاج رقم بوليصه الارجاع           01:29 PM, 08th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:29 PM, 08th Apr                     عائشه                    تمام           01:29 PM, 08th Apr                   mayar                   يتم التواصل معك من فريق الشحن خلال 3-5 أيام من تاريخ الطلب           01:31 PM, 08th Apr                   mayar                   أقصد طلب الإسترجاع           01:31 PM, 08th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:31 PM, 08th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:33 PM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2372122