Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبد الله الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 06:08:51 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبد الله الحربي عبد الله الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبد الله الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:54 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    اوك           09:55 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    السلام عليكم           09:55 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    الو           09:57 AM, 08th Apr                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:57 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    لوسمحت لي الان 10 ايام من استرجاع القطعه وللان مانزل المبلغ في حسابي كل مرا يقولو يومين ومرت اكثر من يومين           09:58 AM, 08th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           09:58 AM, 08th Apr                   mayar                   هل مازلت معي؟           09:59 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    6287678286           09:59 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    ايوا           09:59 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    الو           10:01 AM, 08th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           10:01 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    تمام خذي راحتك           10:01 AM, 08th Apr                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (69.64) الى حسابكم بتاريخ 4/2/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           10:03 AM, 08th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           10:03 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    يعني اناكد من حسابي البنكي           10:04 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    قصدك           10:04 AM, 08th Apr                     عبد الله الحربي                    تمام تمام يعطيكِ العافيه           10:05 AM, 08th Apr                   mayar                   المقصود أن المبلغ تم تحويله لكن بسبب إجراءات بنكيه يستغرق في الظهور ما بين7-14 يوم           10:08 AM, 08th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:08 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2371111