Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 13:13:01 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6288921694 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544388740            05:00 PM, 04th Apr                   mayar                   .مرحبا  أحمدصباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:01 PM, 04th Apr                     احمد                    صباح النور           05:01 PM, 04th Apr                     احمد                    بالنسبة للطلب حقى           05:01 PM, 04th Apr                     احمد                    السواق تواصل معى وكل يوم يقولى بكرة           05:02 PM, 04th Apr                     احمد                    والرقم 0115202662           05:02 PM, 04th Apr                     احمد                    اتصل فيني بس ما لحقت ارد           05:02 PM, 04th Apr                     احمد                    اعتقد انه لاند مارك           05:03 PM, 04th Apr                     احمد                    من يوم ٢٩ مارس والسواق يقولى بكرة           05:04 PM, 04th Apr                     احمد                    ما اعرف ايش مشكلته           05:04 PM, 04th Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:09 PM, 04th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:10 PM, 04th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:12 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2351337