Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام عامر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 11:17:40 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام عامر ام عامر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عامر    لدي شحنه من اصل ثلاث   المندوب يرفض تسليمها لباب البيت   و يريد ان اذهب لاستلامها منه في منطقه تبعد عني مدينتي ١٥٠ كلم    هل يعقل Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عامر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6289526303 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504792256            02:54 PM, 03rd Apr                   mayar                   .مرحبا أم عامر  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:54 PM, 03rd Apr                   mayar                   .مرحبا أم عامر صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك           02:54 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    اهلين ميار           02:54 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    عندي شحنه من اصل ثلاث طلبيات .. المندوب يرفض توصيلها لباب البيت           02:55 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    هل يعقل !!! و يطالب بالذهاب لاستلامها من منطقه تبعد ١٥٠ كلم عن مدينتي           02:56 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    احتاج حل           02:57 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    و معالجة الامر او بتوجيهي للطريقه الي تحل المشكله           02:57 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    انت معي اخت ميار ؟؟؟؟           02:58 PM, 03rd Apr                   mayar                   مع حضرتك           03:00 PM, 03rd Apr                   mayar                   رجاء التوضيح هل تم توصيل باقي الطلبات إلى باب المنزل           03:00 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    لا           03:00 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    المندوب في مدينة جيزان ...و المطلوب توصيلها للدرب           03:00 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    وهذي اول طلبيه و تعامله كذا ..كيف عن باقي الطلبيات الي في طريقها للشحن           03:01 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    و الاوصي           03:01 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    التوصيل *           03:01 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    هل فيك تساعديني ام لا           03:02 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    لحل المشكله هذي           03:02 PM, 03rd Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:05 PM, 03rd Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:05 PM, 03rd Apr                     ام عامر                    تمام يعطيك العافيه ..سؤال اخير التواصل عن طريق الايميل ام الجوال ؟           03:06 PM, 03rd Apr                   mayar                   التواصل عن طريق الإيميل           03:10 PM, 03rd Apr                   mayar                   خلال 1-2 يوم           03:11 PM, 03rd Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:11 PM, 03rd Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:15 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2345319