Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Apr 2021 13:51:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Customer:  6287914585 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:29 PM, 02nd Apr                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:29 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    اهلين           05:29 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    لو سمحتي قبل شوي كلمتك           05:29 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    ان سحبو مني المبلغ مرتين           05:30 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    وانا طالبه بالابل باي           05:30 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    6287914585           05:30 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    ذا رقم الطلب           05:30 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    مسحوب مني مبلغ الطلب مرتين           05:30 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                             05:30 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    شراء عبر نقاط البيع دولي بطاقة:*0734;مدى من:*9757 دولة: السعودية لدى:Landmark group مبلغ:SAR 177.75 في:21-03-24 14:30           05:30 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    ذا مبلغ السحب           05:31 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    ايش الحل           05:32 PM, 02nd Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:32 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    اوك           05:33 PM, 02nd Apr                   mayar                   رجاء إرسال كشف الحساب البنكي  الخاص باﻷمر ليتم خدمتك على أكمل وجه           05:33 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    كيف الكشف           05:34 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                             05:34 PM, 02nd Apr                   mayar                   أقصد كشف حساب من البنك يحتوي غلى رقمي العمليتين           05:37 PM, 02nd Apr                   mayar                   لأن في الصورة موضح عملية واحدة فقط           05:37 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                             05:37 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    هي جتني بس رساله سحب           05:37 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    بعديه بالتطبيق طالع لي كذا           05:37 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    والبنك ارسلي رساله           05:38 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    لحظه اوريك           05:38 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    شراء عبر نقاط البيع دولي بطاقة:*0734;مدى من:*9757 دولة: السعودية لدى:Landmark group مبلغ:SAR 177.75 في:21-03-24 14:30           05:38 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    حياك الله جواهر  نفيدكم انه يتم التواصل مع التاجر من قبلكم علما انه لديكم سحوبات الكترون "شراء انترنت " محجوزة على الحساب عن طريق التاجر:LANDMARK l بتاريخ 25-3-2021 و تاريخ فك الحجز 1-4-2021 و في حال رغبتكم بسترداد المبالغ يتم مخاطبة التاجر و طلب الاسترداد عن طريق و في رفض التاجر يتم توثيق الرد و التواصل عن طريق [email-masked] و ارسال المستندات او التواصل معنا و في حال موافقة التاجر يتم ارجاع المبلغ خلال 15 يوم عمل عن طريقة و بإمكانك الرجوع لكشف الحساب من خلال المباشر للافراد و الاطلاع على تفاصيل العمليات لديك . في حال ان العملية تمت بدون علمكم يتم الغاء بطاقة الصراف الالي احترازيا . في حال رغبتكم في الالغاء يرجى التواصل معنا وشكرا تحياتي لك           05:39 PM, 02nd Apr                   mayar                   رجاء إرسال كشف حساب من البنك يحتوي غلى رقمي العمليتين           05:41 PM, 02nd Apr                   mayar                   و سوف نقوم بعمل اللازم           05:41 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    هنا طالع عندي عمليه وحده           05:43 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    بالكشف           05:43 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    والثانيه سحب لس           05:43 PM, 02nd Apr                     السلام عليكم                    بس           05:43 PM, 02nd Apr                   mayar                   الرجاء التواصل مع البنك في هذه الحالة و التأكد لأن المبلغ موضح أنه تم سحبه مرة واحده           05:48 PM, 02nd Apr                   mayar                   فرجاء التأكد من البنك           05:48 PM, 02nd Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:48 PM, 02nd Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:50 PM, 02nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2341624