Subject: Ticket Assigned - Conversation with jwaher abdullah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Apr 2021 09:36:33 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with jwaher abdullah jwaher abdullah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  jwaher abdullah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0570603226            01:18 PM, 02nd Apr                   mayar                   .مرحبا  جواهر صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:18 PM, 02nd Apr                   mayar                   .مرحبا  جواهر صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك           01:18 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                             01:18 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    اتصل مندوب التوصيل عطيته اللوكيشن امس صباح و ماوصل لي الشحنة رقمه عندي           01:19 PM, 02nd Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           01:20 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    اقدر اصورلك المحادثة لكن ما وصل الطلبية قال من ٦ ونص الى ١١           01:20 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    SD001545960           01:20 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    رقم الشحنة           01:20 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    رقم الطلب موجود بالصور فوق           01:20 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    المهم الطلبية ما تفقد توصل اليوم أو بكرة عادي لكن ليه يحدد موعد و مايوصلها كنت انتظر طول اليوم أمس           01:22 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    المحادثة موجودة عندي           01:23 PM, 02nd Apr                   mayar                   رجاء إرسالvrl hg'gf hgwpdp gdjl hgfpe           01:23 PM, 02nd Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب الصحيح مكون من 10 أرقام و يبدء بالعدد 6           01:23 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    لحظة           01:24 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    باطلع من المحادثة وارجع           01:26 PM, 02nd Apr                   mayar                   رجاء كتابته من الصورة التي تم إرسالها           01:26 PM, 02nd Apr                   mayar                   و يمكن الخروج من المحادثة و الرجوع مرة أخرى           01:27 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                             01:27 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    موجود بالصورة           01:27 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    6290236065           01:28 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    انتظر           01:29 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    ميار الو           01:29 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                    الو           01:29 PM, 02nd Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:31 PM, 02nd Apr                     jwaher abdullah                             01:32 PM, 02nd Apr                   mayar                   م إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           01:32 PM, 02nd Apr                   mayar                   رجاء إرسال العنوان بالكامل حتى يتم الفحص           01:32 PM, 02nd Apr                   mayar                   هل مازلت معي؟           01:33 PM, 02nd Apr                   mayar                   هل مازلت معي؟           01:35 PM, 02nd Apr                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:36 PM, 02nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2340606