Subject: Ticket Assigned - Conversation with غيداء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Apr 2021 13:49:17 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غيداء غيداء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غيداء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532931603            05:42 PM, 01st Apr                   mayar                   .مرحبا غيداء صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:42 PM, 01st Apr                     غيداء                    ابي الباركود لطلبية الاسترجاع اللي عندي           05:43 PM, 01st Apr                     غيداء                    ضاع الباركود وابي ارجع المنتج           05:43 PM, 01st Apr                   mayar                   لا يوجد مشكلة لا حاجه للباركود           05:44 PM, 01st Apr                   mayar                   يمكن إرجاع الطلب بإستخدام رقم الطلب فقط           05:44 PM, 01st Apr                     غيداء                    شكراً           05:45 PM, 01st Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:46 PM, 01st Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:48 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2337829