Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد علي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Apr 2021 11:19:01 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد علي خالد علي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290892037 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Pending    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:13 PM, 01st Apr                   mayar                   .مرحبا خالد  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:13 PM, 01st Apr                     خالد علي                    اهلابك           03:13 PM, 01st Apr                     خالد علي                    تواصلت معك من قليل           03:13 PM, 01st Apr                     خالد علي                    بخصوص طلبي           03:13 PM, 01st Apr                     خالد علي                    كنت أود إرسال رسالة على رقم الهاتف او الجميل بخصوص تفاصيل الطلب ورقم الطلب           03:14 PM, 01st Apr                     خالد علي                    لان كان هناك خلل امس ولم تصل لي رسالة واخدت الرقم اليوم عبر اتصال هاتفي بكم           03:14 PM, 01st Apr                   mayar                   نود إعلامكم أن الطلب رقم: (6290892037) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6290892125).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           03:16 PM, 01st Apr                     خالد علي                    تمام شكرا لكم           03:18 PM, 01st Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:18 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2336886