Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Apr 2021 08:11:37 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation areej                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  areej Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6289523614 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532833448            12:09 PM, 01st Apr                   mayar                   .مرحبا أريج صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:09 PM, 01st Apr                     areej                    عندي طلب واخطاءة في رقم الجوال           12:10 PM, 01st Apr                     areej                             12:10 PM, 01st Apr                   mayar                   رجاء إرسال الرقم الصحيح           12:10 PM, 01st Apr                     areej                    0532833448           12:10 PM, 01st Apr                   mayar                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           12:11 PM, 01st Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:11 PM, 01st Apr                     areej                    شكرا           12:11 PM, 01st Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:11 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2335743