Subject: Ticket Assigned - Conversation with أحلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Apr 2021 07:32:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أحلام أحلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أحلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550159197            11:21 AM, 01st Apr                   mayar                   .مرحبا   أحلام صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            11:22 AM, 01st Apr                   mayar                   .مرحبا  أحلام صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك           11:23 AM, 01st Apr                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:24 AM, 01st Apr                     أحلام                    صباح النور قمت  بطلب ارجاع   وسلمت المندوب القطع  وتم استرجاع المبلغ وتفجاة اليوم بان باقي قطع لم اسلمها الندوب           11:24 AM, 01st Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           11:24 AM, 01st Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           11:25 AM, 01st Apr                     أحلام                    رقم الطلب 6282301087           11:25 AM, 01st Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           11:25 AM, 01st Apr                   mayar                   هل تريد مني إنشاء طلب إسترجاع جديد           11:28 AM, 01st Apr                   mayar                   ؟           11:28 AM, 01st Apr                     أحلام                    نعم           11:28 AM, 01st Apr                   mayar                   تم إنشاء الطلب و سوف يتم التواصل معك خلال 3-5 أيام           11:30 AM, 01st Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           11:30 AM, 01st Apr                     أحلام                    شكرا           11:30 AM, 01st Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:32 AM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2335522