Subject: Ticket Assigned - Conversation with aziz
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 16:32:54 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with aziz aziz                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aziz Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointkw Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8242430241 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96597525656            08:24 PM, 31st Mar                   mayar                   .مرحبا عزيز صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:24 PM, 31st Mar                     aziz                    السلام عليكم ابي اعرف طلبي متي يوصل صار اكثر من ١٥ يوم وكلمتكم فوق العشر مرات وتقولون لي ان شاء الله يوصل ولا وصل للحين           08:25 PM, 31st Mar                     aziz                    وامس دق علي شركه الشحن وقالي اليوم يوصل وما وصل وادق عليه ومايرد           08:26 PM, 31st Mar                     aziz                    طلبي الحين صار له 17 يوم والتوصيل من 5-8  ايام           08:27 PM, 31st Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:30 PM, 31st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:30 PM, 31st Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:32 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2333461