Subject: Ticket Assigned - Conversation with رغد فالح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 16:12:23 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رغد فالح رغد فالح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رغد فالح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6283288739 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501604451            08:05 PM, 31st Mar                     رغد فالح                    طيب           08:05 PM, 31st Mar                   mayar                   .مرحبا رغد صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:06 PM, 31st Mar                     رغد فالح                    مرحبا           08:06 PM, 31st Mar                     رغد فالح                    ابغا الغي الطلب مو عارفه كيف الغيه           08:06 PM, 31st Mar                     رغد فالح                    ممكن مساعده           08:06 PM, 31st Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:07 PM, 31st Mar                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           08:08 PM, 31st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:08 PM, 31st Mar                     رغد فالح                    الطلب رجع للمستودع           08:08 PM, 31st Mar                     رغد فالح                    لا شكراً           08:09 PM, 31st Mar                   mayar                   سوف يتم التواصل  مع فريقنا ليتم إسترداد المبلغ           08:11 PM, 31st Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:12 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2333350