Subject: Ticket Assigned - Conversation with سمية
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 11:44:00 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سمية سمية                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمية Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532094711            03:25 PM, 31st Mar                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:25 PM, 31st Mar                   mayar                   مرحب سمية           03:25 PM, 31st Mar                     سمية                    السلام عليكم           03:25 PM, 31st Mar                     سمية                    انا عندي بطاقة الاهلي           03:26 PM, 31st Mar                     سمية                    ولا يقبل كود الخصم على مشترياتي بحقيبة التسوق           03:26 PM, 31st Mar                     سمية                    ما العمل ؟           03:26 PM, 31st Mar                   mayar                   الرجاء التوضيح مصدر الحصول على الخصم و إرسال لقطة شاشة           03:29 PM, 31st Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:31 PM, 31st Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:34 PM, 31st Mar                     سمية                    معاك           03:36 PM, 31st Mar                     سمية                             03:37 PM, 31st Mar                   mayar                   هل تم طلب منتجات تتعدى 250           03:38 PM, 31st Mar                   mayar                   ?           03:39 PM, 31st Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:40 PM, 31st Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:42 PM, 31st Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:43 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2331820