Subject: Ticket Assigned - Conversation with وجدان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 11:39:46 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وجدان وجدان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وجدان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:13 PM, 31st Mar                     وجدان                    طلبت ارجاع و من يوم السبت وصلتني رساله راح يتم ارجاع المبلغ والى الان ما رجع           03:14 PM, 31st Mar                     وجدان                    مبلغ الإرجاع للطلب 6284082818 في الطريق وسيتم رده إليك خلال 5-7 أيام عمل. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني.           03:14 PM, 31st Mar                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:15 PM, 31st Mar                   mayar                   مرحب وجدان           03:16 PM, 31st Mar                     وجدان                    كتبت فوق           03:16 PM, 31st Mar                     وجدان                    مبلغ الإرجاع للطلب 6284082818 في الطريق وسيتم رده إليك خلال 5-7 أيام عمل. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني.           03:18 PM, 31st Mar                     وجدان                    طلبت ارجاع ومن يوم السبت الى اليوم الفلوس ما رجعت           03:18 PM, 31st Mar                     وجدان                    ردوا           03:20 PM, 31st Mar                     وجدان                    وبعدين كل مره اكلمكم تاخير ف الرد والفلوس ما رجعت           03:22 PM, 31st Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:24 PM, 31st Mar                     وجدان                    شكل الشكوى لكم وجبت           03:24 PM, 31st Mar                     وجدان                    الله لايوفقكم اكلم جدار انا           03:26 PM, 31st Mar                     وجدان                    ردوا عليه           03:26 PM, 31st Mar                   mayar                   مع حضرتك           03:27 PM, 31st Mar                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (36.29) الى حسابكم بتاريخ3/27/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:30 PM, 31st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:30 PM, 31st Mar                     وجدان                    كم لي ارسل وما تردين           03:32 PM, 31st Mar                     وجدان                    كان من البدايه ما تعبتم نفسكم           03:32 PM, 31st Mar                     وجدان                    زيرو ع التعامل           03:33 PM, 31st Mar                     وجدان                    ف الرساله كاتبين من ٥-٧ ايام           03:33 PM, 31st Mar                   mayar                   الرجاء الملاحظة أنني كنت أقوم بالبحث و  نعتذر           03:33 PM, 31st Mar                     وجدان                    واللحين من ٧-١٤           03:33 PM, 31st Mar                   mayar                   عن هذا الخطأ           03:33 PM, 31st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:33 PM, 31st Mar                     وجدان                    مين اصدق           03:33 PM, 31st Mar                     وجدان                    ايوا جاوبي ع استفساري           03:34 PM, 31st Mar                   mayar                   تحويل البنك يستغرق مدة 7-14 يوم           03:34 PM, 31st Mar                     وجدان                    مكتوب ف رساله نصيه مرسله من ٥-٧           03:34 PM, 31st Mar                     وجدان                    كيف ١٤ يوم           03:34 PM, 31st Mar                   mayar                   يمكن حدث خطأ من الوظف أثناء إرسال الرسالة لكن المدة الموضحه على مواقعنا في خاصية الإسترجاع هي ما بين 7-14 يوم \           03:36 PM, 31st Mar                   mayar                   رجاء الفحص           03:36 PM, 31st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:36 PM, 31st Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:38 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2331787