Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه الهاجري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 11:22:39 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه الهاجري فاطمه الهاجري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه الهاجري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointkw Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8246152431 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565001650            03:10 PM, 31st Mar                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:11 PM, 31st Mar                   mayar                   مرحب فاطمة           03:11 PM, 31st Mar                     فاطمه الهاجري                    وصلت شحنتي لكن هناك قطعه ناقصه           03:11 PM, 31st Mar                     فاطمه الهاجري                    وانا دفعت الطلب كامل           03:11 PM, 31st Mar                   mayar                   رجاء إرسال إسم المنتج الناقص           03:14 PM, 31st Mar                     فاطمه الهاجري                    بجامه من ٣ قطع           03:15 PM, 31st Mar                   mayar                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (بجامه من ٣ قطع) من الطلب رقم 8246152431() بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ 3/29/21* ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.           03:18 PM, 31st Mar                     فاطمه الهاجري                    اوك شكرا جزيلا           03:19 PM, 31st Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:20 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2331674