Subject: Ticket Assigned - Conversation with أبرار
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 11:09:18 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أبرار أبرار                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أبرار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533522449            02:51 PM, 31st Mar                   mayar                   .مرحبا أبرار صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:51 PM, 31st Mar                     أبرار                    ابغى استرجع قطعه مختفيه ايقونه استرجاع المنتجات           02:52 PM, 31st Mar                     أبرار                    ؟؟           02:53 PM, 31st Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:53 PM, 31st Mar                     أبرار                    تمام           02:53 PM, 31st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:55 PM, 31st Mar                     أبرار                             02:55 PM, 31st Mar                     أبرار                             02:55 PM, 31st Mar                     أبرار                    بنطلون زهري بسعر ٥٥ريال           02:56 PM, 31st Mar                   mayar                   رجاء إرسال  رقم الطلب           02:56 PM, 31st Mar                   mayar                   بيتم عمل الازم           02:56 PM, 31st Mar                     أبرار                    مافي رقم طلب للمنتج نفسه           02:57 PM, 31st Mar                     أبرار                    فيه رقم طلب للمنتجات كلها           02:57 PM, 31st Mar                     أبرار                             02:58 PM, 31st Mar                     أبرار                    رقم الطلب6283993330           03:00 PM, 31st Mar                     أبرار                    ابغى استرجاع البنطلون الزهري بقيمه ٥٥ريال           03:00 PM, 31st Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:02 PM, 31st Mar                   mayar                   تم إنشاء طلب الإسترجاع           03:06 PM, 31st Mar                   mayar                   و سوف يتم التواصل معك خلال 3-5 أيام لتحصيل المنتج           03:07 PM, 31st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:07 PM, 31st Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:09 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2331590