Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبد الرحمن
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 15:03:29 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبد الرحمن عبد الرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبد الرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550438905            06:53 PM, 30th Mar                   mayar                   .مرحبا  عبد الرحمن صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:53 PM, 30th Mar                     عبد الرحمن                    ابي استرجع منتج انا طالب مقاس صغير ووصلني اكبر غير الي طلبته           06:54 PM, 30th Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:55 PM, 30th Mar                     عبد الرحمن                    يعني لو زرت الموقع عادي ؟؟           06:55 PM, 30th Mar                     عبد الرحمن                    المتحر           06:55 PM, 30th Mar                     عبد الرحمن                    ابي استرجعه عن طريق الفرع           06:56 PM, 30th Mar                     عبد الرحمن                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 6289096920 AWB Z3699562 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://maxfashion.app.link/e/ROoxqFoy2eb           06:56 PM, 30th Mar                     عبد الرحمن                    هاذا رقم الطلب           06:57 PM, 30th Mar                     عبد الرحمن                    المنتج الي برجعه بنطلون جنز           06:57 PM, 30th Mar                   mayar                   لا يوجد مشكلة يمكن إسترجاعهم في الفرع           06:59 PM, 30th Mar                     عبد الرحمن                    طيب شكرا           07:00 PM, 30th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:03 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2327669