Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 15:02:28 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46419934061 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580181605            06:43 PM, 30th Mar                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:44 PM, 30th Mar                     مرحبا                    مرحبا           06:44 PM, 30th Mar                     مرحبا                    انا غيرت رقم جوالي ولاكن لم يتغير بالطلبية اللي بتوصلني           06:44 PM, 30th Mar                     مرحبا                    علماً  قم هاتفي القديم مقفل           06:44 PM, 30th Mar                     مرحبا                    علماً بإن رقم هاتفي مقفل           06:45 PM, 30th Mar                     مرحبا                    كيف بعرف اذا وصلت ورقمي القديم مقفل؟           06:45 PM, 30th Mar                     مرحبا                    وشكراً           06:45 PM, 30th Mar                     مرحبا                    رقمي الحالي 0580181605           06:46 PM, 30th Mar                     مرحبا                    حدثت بياناتي بالموقع           06:46 PM, 30th Mar                     مرحبا                    ؟؟           06:47 PM, 30th Mar                     مرحبا                    ميار           06:47 PM, 30th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب الصحيح ليتم تحيثه           06:47 PM, 30th Mar                   mayar                   تحديثه الرقم يبدء بالعدد 6           06:48 PM, 30th Mar                   mayar                   مكون من 10 أرقام           06:48 PM, 30th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:51 PM, 30th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:53 PM, 30th Mar                     مرحبا                    نعم           06:53 PM, 30th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب الصحيح ليتم تحيثه           06:54 PM, 30th Mar                     مرحبا                    6289788543           06:56 PM, 30th Mar                     مرحبا                    هاذا رقم الطلب           06:56 PM, 30th Mar                     مرحبا                    ؟           06:57 PM, 30th Mar                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           06:59 PM, 30th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:02 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2327663