Subject: Ticket Assigned - Conversation with sarah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 14:42:26 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sarah sarah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sarah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6288374564 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:32 PM, 30th Mar                   mayar                   .مرحبا سارة صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:33 PM, 30th Mar                     sarah                    شكرا           06:33 PM, 30th Mar                     sarah                    لثد وصلتني رساله بأن طلبي التغى لاني رفضت استلامه           06:34 PM, 30th Mar                     sarah                    وكن لم يتواصل معي اي مندوب توصيل           06:34 PM, 30th Mar                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           06:34 PM, 30th Mar                   mayar                   و رجاء إرسال رقم الجوال للتأكد منه           06:35 PM, 30th Mar                     sarah                    حي الجسر           06:35 PM, 30th Mar                     sarah                    شارع ابو جعفر الدرامي           06:35 PM, 30th Mar                     sarah                    منزل رقم ١٧           06:35 PM, 30th Mar                     sarah                    رقم الهاتف 0542869528           06:36 PM, 30th Mar                     sarah                    الخبر           06:36 PM, 30th Mar                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           06:37 PM, 30th Mar                     sarah                    شكرا           06:38 PM, 30th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:39 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2327548