Subject: Ticket Assigned - Conversation with doaa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 14:45:42 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with doaa doaa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  doaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6267621440 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540216928            06:36 PM, 30th Mar                   mayar                   .مرحبا  دعاء صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:36 PM, 30th Mar                     doaa                    مرحبا           06:38 PM, 30th Mar                     doaa                    اريد اضافة مبلغ الطلبية التي تم ارجاعها الى رصيدي           06:39 PM, 30th Mar                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (180) الى حسابكم بتاريخ  3/1/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           06:41 PM, 30th Mar                     doaa                    شكراً لكِ           06:42 PM, 30th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:44 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2327568