Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 13:32:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:23 PM, 30th Mar                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:23 PM, 30th Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:24 PM, 30th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طلبت عملية استرجاع ودق المندوب امس لكن ماكنت متاحة وخلص دوامه ولا اخذ المنتجات ولا قدرت اطلب أسترجاع           05:24 PM, 30th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    مره ثانيه           05:24 PM, 30th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    مساء النور           05:24 PM, 30th Mar                   mayar                   رجاء غرسال رقم الطلب\           05:25 PM, 30th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:26 PM, 30th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:27 PM, 30th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:29 PM, 30th Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:31 PM, 30th Mar                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    نعم معك           05:32 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2327114