Subject: Ticket Assigned - Conversation with jorry ali
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 09:15:02 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with jorry ali jorry ali                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  jorry ali Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6289877300 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500813907            01:01 PM, 30th Mar                   mayar                   .مرحبا  جوري صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:02 PM, 30th Mar                     jorry ali                    حابه الغي طلبي           01:02 PM, 30th Mar                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           01:03 PM, 30th Mar                     jorry ali                    انا ما طلبت توصيل ! انا حاطه استلام من الفرع           01:04 PM, 30th Mar                     jorry ali                    و زيادة كاتبين لي تحت الانشاء !           01:04 PM, 30th Mar                     jorry ali                    احتاج رد           01:06 PM, 30th Mar                   mayar                   الطلب يستغرق 3-5 أيام لكي يصل إلى المتجر           01:07 PM, 30th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:07 PM, 30th Mar                     jorry ali                    طيب كاتبين لي انه تحت الانشاء يعني ما جمعتوا الطلبات توكم           01:08 PM, 30th Mar                     jorry ali                    ف كيف تقولين كذا           01:08 PM, 30th Mar                   mayar                   يظل الطلب في هذه الحالة تحت الإنشاء حتى يتم شحنه           01:10 PM, 30th Mar                   mayar                   عند وصوله إلى المتجر سيقوم فريقنا بالتواصل معك           01:11 PM, 30th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:14 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2325448