Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 14:38:54 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنين حنين                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286220482 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:32 PM, 28th Mar                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:32 PM, 28th Mar                     حنين                    صباح النور           06:33 PM, 28th Mar                   mayar                   مراحب حنين           06:33 PM, 28th Mar                     حنين                    ابغى ارجع طلبي للمتجر يصير؟           06:33 PM, 28th Mar                     حنين                    لاقرب فرع           06:33 PM, 28th Mar                   mayar                   نعم يمكن خلال 14 يوم           06:33 PM, 28th Mar                     حنين                    الحين طلبي بالموقع مكتوب انه عليه طلب استرجاع           06:34 PM, 28th Mar                     حنين                    لكن ماابغى استرجعه من الموقع بروح المتجر وارجعه           06:34 PM, 28th Mar                     حنين                    ياليت تشوف حالة طلبي وهذا رقمه 6286220482           06:35 PM, 28th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:36 PM, 28th Mar                     حنين                    تمام           06:36 PM, 28th Mar                   mayar                   نعم يمكنك إرجاعه في المتجر           06:36 PM, 28th Mar                     حنين                    تمام شكرا لك           06:37 PM, 28th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:37 PM, 28th Mar                     حنين                    يعني اذا اتصل علي شريك التوصيل اقله برجعه للمتجر لايجي           06:37 PM, 28th Mar                   mayar                   سوف نقوم بحذف طلب الإسترجاع و لن تقوم شركة الشحن بمكالمتك           06:38 PM, 28th Mar                     حنين                    تمام شكرا           06:38 PM, 28th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:38 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2316723