Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Mar 2021 16:30:17 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285131268 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568566929            08:09 PM, 27th Mar                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:10 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم           08:10 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    حاب استفسر عن شحنتي           08:10 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    ومع اي شركه شحن بتوصل لانها تأخرت كثير           08:11 PM, 27th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:12 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    اوكي           08:12 PM, 27th Mar                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           08:13 PM, 27th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال للتأكد منه           08:13 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    0568566929           08:13 PM, 27th Mar                   mayar                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           08:13 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    4559- نمرة- العرضية الشمالية نمرة- الباحة           08:14 PM, 27th Mar                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           08:15 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    ممكن تزوني برقم مندوب شركه التوصيل او شركه التوصيل           08:15 PM, 27th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:15 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    ممكن تزودني برقم شركه التوصيل           08:16 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    او مندوب شركه التوصيل           08:16 PM, 27th Mar                   mayar                   للأسف لا يمكن ﻷنه حتى الأن لي لدينا علم أي مندوب سيصل لكم           08:16 PM, 27th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:16 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    شكرا جزيلا هل سيتأخر الطلب           08:16 PM, 27th Mar                     السلام عليكم                    اريد ان اعرف اسم شركه الشحن ع الاقل           08:18 PM, 27th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:20 PM, 27th Mar                   mayar                   شركة الشحن إسمها شيبا           08:22 PM, 27th Mar                   mayar                   لا سو يتم  رفع الشكوة و التواصل معك غداً           08:22 PM, 27th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:26 PM, 27th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:29 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2312146