Subject: Ticket Assigned - need e
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Mar 2021 11:30:52 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need e غدير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غدير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552842835            03:03 PM, 27th Mar                   mayar                   .مرحبا غدير  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:03 PM, 27th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           03:04 PM, 27th Mar                     غدير                    هلا           03:04 PM, 27th Mar                     غدير                    6280885529           03:04 PM, 27th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:05 PM, 27th Mar                     غدير                    تمام           03:05 PM, 27th Mar                   mayar                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ130) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           03:07 PM, 27th Mar                     غدير                    تمام بس انا مااستطيع تسجيل الدخول لهذا الحساب           03:08 PM, 27th Mar                     غدير                    هذه هي المشكله           03:08 PM, 27th Mar                     غدير                    مهما حاولت اغير الباسورد           03:08 PM, 27th Mar                     غدير                    هلا           03:10 PM, 27th Mar                   mayar                   1. لقطة شاشة للمشكلة التي تظهر لك). 2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 3. بلد الوصول           03:13 PM, 27th Mar                     غدير                    عملت ذا اكتر من مره عن طريق الايميل           03:13 PM, 27th Mar                     غدير                    [email-masked]           03:13 PM, 27th Mar                     غدير                    السعوديه           03:14 PM, 27th Mar                   mayar                   رجاء إرسال لقطة شااشة من المشكلة           03:17 PM, 27th Mar                     غدير                    تمان           03:20 PM, 27th Mar                     غدير                    لحظه           03:20 PM, 27th Mar                   mayar                   تفضل           03:22 PM, 27th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:24 PM, 27th Mar                     غدير                    نعم           03:24 PM, 27th Mar                     غدير                    مش عارفه ابعتها           03:24 PM, 27th Mar                     غدير                    ايقونهattachment           03:24 PM, 27th Mar                     غدير                    مش شغاله           03:24 PM, 27th Mar                     غدير                    لما بسجل دخول           03:25 PM, 27th Mar                     غدير                    بيكتبلي يرجى إدخال اسم المستخدم وكلمه المرور صحيحين           03:26 PM, 27th Mar                     غدير                    وبعمل تغير للباسورد           03:26 PM, 27th Mar                     غدير                    ويديني نفس الرد           03:26 PM, 27th Mar                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           03:27 PM, 27th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:27 PM, 27th Mar                     غدير                    ايوه           03:27 PM, 27th Mar                     غدير                    يعني ف خلال مده اد ايه           03:27 PM, 27th Mar                     غدير                    لاني مسافره من السعوديه           03:27 PM, 27th Mar                     غدير                    خلال أيام           03:27 PM, 27th Mar                   mayar                   خلال 1-2يوم           03:28 PM, 27th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:29 PM, 27th Mar                     غدير                    تمام           03:29 PM, 27th Mar                     غدير                    شكرا           03:29 PM, 27th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:30 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2310492